旅行社称求职大学生同比增长一倍

　　广东某旅行社人力资源部的杨经理看着厚厚一摞来自各大高校的应届毕业生求职简历，进退两难。据了解，目前正是春季招聘的高峰期，也正值应届毕业生求职的高峰期，旅行社的人才招聘出现了一个“怪”现象：一方面，随着广东旅游业进入高速发展的快车道，原本门槛较低、不受应届毕业生青睐的行业，吸引了越来越多高学历、不同专业的应届毕业生争抢；另一方面，旅行社急需的中高层管理职位，却因招不到合适的人才而呈空缺状态。

　　10个硕士生争一个职位

　　据南湖国旅。西部假期某负责人告诉记者，今年，他们改变了在广东各大高校进行大规模、巡回宣讲的传统，仅通过报纸、网站广告等媒介进行招聘，尽管如此，他们收到的简历数量也比去年同期增加了15％。“仅市场营运中心的‘市场策划’一职，我们初试入围的求职者中，形成了二十多人竞逐一个名额的局面，其中近半是研究生，囊括了新闻学、中文、市场营销、广告学、旅游管理等相关专业。”

　　实际上，这些情况并非个别现象。记者了解到，广东旅游市场持续火爆的局面吸引了应届毕业生蜂拥而至，争先投身旅游业。来自南湖国旅。西部假期的统计数据显示，到目前为止，该社收到的硕士毕业生求职简历的数量比去年同期猛增了近一倍；本科生的求职简历数同比去年则增加了60％。在对应的专业方面，也不仅仅局限于传统的旅游管理专业，法律、历史、中文、市场营销、电子商务、工商管理等相关专业的毕业生亦纷纷加盟旅游业。

　　业内人士表示，以前旅游行业普遍存在入行门槛不高，整体学历偏低的情况，但随着广东旅游业进一步发展，市场越来越规范，近年来旅行社对毕业生的吸引力大为增加。

　　中高级管理人才短缺

　　虽然投身旅游业的毕业生越来越多，但是却无法满足旅行社对管理人才的需求。据了解，由于旅行社业务发展加速，人才需求量加大，旅行社急需的中高层管理职位，却因迟迟招不到合适的人才而呈空缺状态。南湖国旅。西部假期的相关负责人表示，该社的新产品事业部、网络开发部、商业会务部等新型部门正在急招中层管理人才。“但是一直都没有合适的人选，既有专业知识，又具有实践经验的人才太少了，应届毕业生虽多，但是在管理经验上有欠缺，需要从低层开始锻炼。”

　　此外，成熟的计调人员也是不少旅行社目前所急需的。“这两类人才都要富有经验。中高层的管理人才一般要有行业内6年以上的工作经历，并且具有管理经验；而一名成熟的计调人员也需要有4年左右相关领域的专业操作经验。这些是应届毕业生不具备的，而新型部门也缺乏百分百对口的人才，这使我们招聘的难度加大了。”携程广州分公司一负责人也表示，虽然目前招聘很多，但中高端的专业旅游人才仍供不应求，复合型人才就更加紧缺了。

　　专家分析

　　高校教育是否与业界需求脱节？

　　华南师范大学梁文宇教授在接受记者采访时表示，目前业界人才招聘状况的怪现象都可以从高校中找到一些关联。就人才供过于求来说，目前旅游专业应届毕业生确实越来越多，华师旅游专业毕业生80％可以从事旅游业，但完全与所读专业对口的却很少。

　　广东有哪所高校没有开设旅游专业的？几乎都开了，有实力的开，没实力的也开，再加上全国那么多高校都开设这个专业，毕业生供过于求是意料中事，没有根据实际需求而开设，苦的不仅仅是学生。

　　而对于中高端管理人才的短缺，梁文宇表示，高校教育与业界脱节，有些旅游专业的老师都没有过实战经验，如何将经验传授给学生？仅仅靠纸上谈兵，学生是无法真正吸收前辈的经验的。当然，中高端管理人才的短缺，也与国内旅游发展有很大的关系，旅游业真正在中国发展也就不过短短十几年，既懂旅游专业知识又有国内实践经验的人才全国也不多见，培养起来也不是短时间能够速成的。

编辑：田田