放弃“先到先得”，恢复抽签　12月10日至30日接受预订申请，订单提交不分先后

　　昨天，北京奥组委向大众公布了奥运票务第二阶段新方案。该方案放弃了之前宣称的“先到先得”政策，改为同第一阶段一样的抽签形式，自2007年12月10日至30日接受公众预订，订单提交不分先后。由于目前该新方案只是个轮廓，因此预订票的途径、限额及抽签时间等细节都只能另行公布。

　　网络问题仍无对策

　　第二阶段门票销售在10月30日启动当天就遭遇到了很大的困扰，由于奥组委宣称的“先到先得”方案，许多人从大清早就在奥组委指定的一些中国银行门口排队，更多的人在打订票热线，而绝大多数人则选择了最为方便快捷的网上订票方式。而因为奥运订票系统与奥运票务官网相连，当天的瞬时流量已经超过系统承载能力8倍以上，造成了奥运票务官方网站“瘫痪”。因此，10月30日当天成功订票的人寥寥无几。

　　北京奥组委票务中心在事件发生后，立即决定暂停第二阶段的门票销售，并公开进行了道歉。对于此次事故的原因，票务公司负责人表示，主要是空前巨大的网络访问和满负荷的代售工作量造成了数据库出现性能问题，引发了数据库查询优化器的程序漏洞，使网上查询变得极端缓慢；加上超大量的网络用户访问使得网络应用服务器资源耗尽，网络终端用户无法登录。但是，因为无法估计具体有多少人会利用网络途径订票，因此暂时无法通过技术途径进行更好的改造，“并非达不到，而是需要时间，需要重新开发设计软件”。所以现在通过网络途径实施“先到先得”方案并不现实。

　　三种订票途径依旧

　　昨日，按照10月30日公布的道歉声明，北京奥组委票务中心依承诺对外公布了新方案。称北京奥组委组织专家进行技术论证，多方听取意见和建议，经研究决定，为了体现以人为本的方针，坚持公平公正和方便群众的原则，对北京奥运会门票第二阶段销售政策作出调整。

　　不过，昨日透露的新方案许多地方并未明说，只是确定了采取抽签原则，购票人将按调整后的预订票限额申请，申请时间自2007年12月10日开始，至12月30日截止，订单提交不分先后。至于预订票限额及抽签时间另行公布。新方案最后强调，2007年10月30日在中国银行门票代售网点和北京奥组委票务呼叫中心登记有效身份信息的申购人，其优先购票资格依然有效。这部分申购人的具体购票办法将另行公布。

　　由于奥组委票务中心昨日拒绝接受任何媒体采访，记者只能从奥组委内部人士处得到一些零星的消息。可以确定的是，第二阶段门票此前公布的三种订票途径将依然可以使用，而第二阶段每人抽签所获得的门票数量也会比第一阶段略少。

编辑:田田