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创新驱动给花城旅游一个“花样年华”

2017-11-10 08:43 来源:南方都市报 肖阳

  旅游,对于见多识广、走遍世界的老广们来说,是生活标配。而作为旅游主管部门的旅游局,又该为广州旅游带来什么新风貌?近年来,生活于斯、幸福于斯的广州居民深刻体会着这座城市旅游风貌的变化。而随着我们的深入采访,也明显感受到,在市民对美好生活向往不断升级的新形势下,广州市旅游局一直深耕着广州旅游产业的“全域试验田”。

  发展篇广州,一场“旅游业”的深度改革快意而行

  修炼内功,先从体制机制改革入手

  对于大众而言,旅游是一件风花雪月的事情,但对于旅游主管部门,是一件极为复杂的“系统”工程。

  近年来,广州旅游行业的改革持续深入,尤其是行政审批改革的快速推进,旅行社企业名称登记及“一址多照”进一步放宽,企业运行成本进一步降低。网办系统进一步优化升级,实现旅行社设立审批、变更及终止经营备案等事项全流程网办和申请人0次上门。导游管理体制改革持续深化,广之旅、携程、美丽行、中青旅等4家企业成为我市首批线上导游自由执业试点单位,完成14839人电子导游证申请审核,居全省首位。广州还将推进建立以综合性旅游管理机构和旅游警察、旅游法庭、旅游工商分局“1+3模式”为核心的现代旅游管理体系,从单一部门推动向部门综合联动转变,形成全市“大旅游”发展新格局。

  从融合发展延伸服务功能

  为贯彻十九大精神,广州市旅游局主动出击,与体育、交通等多部门融合发展,找准双方结合点,为旅游公共配套、游客便捷出游提供了更多可能性。例如旅游与交通的融合上,注重加强集散中心建设,提升服务质量;在旅游交通标识指引建设方面,建立与市交委、市住建委的沟通机制,突出规范化、国际化特点;在旅游交通建设方面,围绕实现3A级以上景区公共交通和网约车全覆盖的目标,优先解决特色旅游小镇、旅游文化特色村的交通瓶颈问题;并就“快进”“漫游”体系建设、旅游大巴停靠、旅游观光巴士运营、“如约”品牌进景区、安装“一键打车”终端按钮、旅游交通数据共享、交通闲置资源旅游化等问题进行深入探讨,达成广泛共识。

  合纵连横,借力借势,国际影响力凸显

  广州市旅游局与南方航空签署合作协议,未来在全球主要目标城市合作设立“广州旅游推广中心”,共同宣传推广广州旅游。近年来,南航建设广州枢纽,利用第六航权,打造“广州之路”。广州市旅游局借力借势,双方优势互补,随着“广州之路”所通达之世界各地,提升广州城市形象和国际影响力。

  旅游企业国际程度日益趋高,广之旅在香港、澳门和马来西亚,南湖国旅在德国设立境外企业;外资和中外合资旅行社在广州市经营出境游的政策措施取得进展,目前广州市2家外资独资旅行社取得经营出境旅游业务资质,广州南华旅行社成为全国首家经营出境旅游业务的外资独资旅行社。

  旅游金融今非昔比

  近年来,广州旅游企业的综合金融服务体系日益完善,目前已有12家旅游企业在广州股权交易中心挂牌。岭南集团大旅游重组方案今年1月获中国证监会通过,发行股份及支付现金购买资产方案交易价格约34.37亿元,拟募集配套资金15亿元,实现旅游产业整体上市,重组后跃居全国中心城市旅游上市企业前三位。广州塔在全国中小企业股份转让系统(“新三板”)举行了挂牌仪式,成为广州旅游景区行业首家挂牌企业。

  城市旅游、乡村旅游、特色小镇,广州文旅商特色游

  文化有利于提升旅游的魅力,旅游有利于增强文化的活力,广州市今年主推的“春花、夏果、秋夜、冬年”等四季分明的旅游文化主题,令游客对羊城之旅充满憧憬。而在城市旅游、乡村旅游及打造特色小镇等主题方面,广州市旅游局从不缺席。

  文化在悄然改变单纯的旅游消费习惯,珠江红船上的《船说》粤剧表演、广州长隆每天准时上演的“国际大马戏”,珠江琶醍、太古仓的夜游文化等,让璀璨的广州之夜延续着白天的精彩。广州的长隆旅游度假区、万达文化旅游城等大手笔的世界级主题游乐园等落户,令城市旅游的魅力无穷放大。借助日益强大的空港经济,全国首个空港文旅小镇项目在广州白云区启动,番禺沙湾镇正以“沙湾瑰宝小镇”申报国家级特色小镇,将旅游与珠宝产业及广东音乐、飘色、龙狮、鱼灯、饮食、兰花等一批特色文化品牌进行有机融合。

  成效篇

  幸福花城吸引全球客人

  广州的“水”文章,大有乾坤

  广州已拥有“海上新丝路”、“千年商都”两大世界级旅游名片,近年来实力打造的“珠江画廊”、“食在广州”、“会奖之都”、“南国花城”、“创意广州”、“革命之都”六大旅游优质名片已渐现成效。广州的海上新丝路,珠江画廊方面做足了“水”文章,不仅巩固了海上丝绸之路的江湖地位,珠江夜游等传统旅游产品的传承上,更是推陈出新,南沙、邮轮等不断融入新的旅游业态。

  自去年云顶梦号启航广州南沙以来,广州的国际邮轮产业进入了“黄金航道”。南沙邮轮母港,预计2018年底完成22.5万吨和10万吨邮轮码头及航站楼综合体建设,2019年试运营。计划年接待旅客达75万人次。

  世界级帆船赛事已成功落户南沙,今年8月,首届广州南沙国际帆船节在南沙游艇会开幕,而沃尔沃环球帆船赛2017-2018赛季广州停靠站活动也宣告进入倒计时。“食在广州”的名片效应日趋成熟,2018年博古斯世界烹饪大赛亚太区选拔赛已确定首次落户广州。

  “广州古城游”遇见“千年商都”

  广州深厚的“千年商都”文化博大精深,已被世界权威机构所认可。“广州市越秀区北京路文化旅游区”于今年获得“世界优秀旅游目的地”,其在文化遗产、环境设施、交通组织、管理安全、住宿餐饮、旅游产品、宣传推广等方面高分值胜出,这是广州市乃至广东省首个世界优秀旅游目的地,也是继四川成都市、安徽黄山市之后,中国第三个获此殊荣的单位。6大千年遗迹汇聚于北京路中,几乎是转角处便能遇见千年的惊喜。游客们徜徉于幸福花城之中,却可以感悟“鲜活”着的千年胜迹,并流连于成熟的商贾氛围之中。

  局长印象

  在全国刮起“幸福花城”的旋风

  受访者:广州市旅游局党组书记、局长刘瑜梅

  刘瑜梅局长雷厉风行,刚上任时,立即让广州在全国刮起了一阵幸福花城的旋风,在北京、上海、南京、成都、哈尔滨等占据了全国宣传“高地”,向天下游客发出了一封“春节请到花城广州过年”的邀请函。“花样年华,尽享广州”,让人们重新对这座城市刮目相看,2017年农历新年,广州还邀请了来自世界各地的20户“友好人家”与“花城人家”一起,共同度过一个“广府年味”的春节。这连续的“花招”仿佛是沉寂多年的“广州旅游”一下子靓丽地站到了世人的面前,原本只懂务实、低调的广州,原来有如此养眼又恰到好处的热情!从线上的“花样”百出落实到现实中的幸福生活,广州旅游诚邀天下客的好客形象及丰盛的“过大年”形象甚得人心。

  这一年来,广州市旅游局以务实的作风为业界所道,如年初全国厕所革命现场会在广州召开,广州获得“2016年度厕所革命先进市”称号;如划拨资金450万元扶持红山村等10个特色村创建工作等细致工作,还有一连串的旅游发展规划、加快旅游发展的意见及旅游专家智库建设、世界旅游目的地高端论坛举办等,无不彰显着旅游局推进工作的功力。

  旅游数据

  高端活动全年不断,旅游增长明显

  2017年,广州闪耀登场;3月,以“花开广州·盛放世界”的形象登陆纽约时代广场作为一年春之开端;盛夏,被誉为“花艺界奥林匹克”的2017世界花卉协会年会落户广州,主题为“芬芳簇拥世界”的广州国际花卉艺术展同时开幕;11月,“世界旅游目的地峰会及广州旅游推介会”举办;12月,2017《财富》全球论坛聚首广州;而2018年世界航线大会、2019年中国邮轮产业发展大会暨国际邮轮博览会等高端会议已确定集结于广州。

  2017年1至9月,广州市接待游客1.32亿人次,同比增长9.02%;旅游总收入2214.44亿元,同比增长11.61%。预计全年接待游客超过2亿人次,旅游业总收入超过3600亿元。

  2017年,15届9次广州市政府常务会议审议通过了《广州市旅游业发展第十三个五年规划》,《规划》明确了广州旅游业“十三五”发展定位和目标:要形成一批具有国际吸引力的旅游品牌,将广州市打造成为世界旅游名城和重要的国际旅游目的地、集散地。

  采写:南都记者 肖阳

编辑: 李婷
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