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盈科旅游唐山分公司王磊:砥砺前行 实现凤凰涅槃

2017-11-10 06:42 来源:中国网

  有这样一座城市,人文荟萃、风物清嘉、禀赋优越,是中国北方沿海工业重镇。1976年7月28日,一场世界罕见的特大地震使这个城市遭受灭顶之灾,瞬间夷为平地,24万多鲜活的生命葬身瓦砾之中。人们曾一度认为这个城市会就此“消失”,但是它和它的人民没有被灾难击倒,凭借坚忍不拔的毅力和精神,经历浴火重生,实现凤凰涅槃,重新站立在了世人面前。它就是被习近平总书记称赞为“英雄城市”的唐山。

  无论是几百年前因陶瓷作坊而集聚成的小村落,还是百年前因洋务运动兴办煤矿铁路而声名鹊起的工业重镇,再到如今的现代化滨海新城,唐山给人的印象总与工业有着不解之缘。唐山不仅蕴藏着煤、铁等丰富的矿产资源,而且还有丰富的农业资源和海洋资源,享有“北方煤都”、“北方瓷都”和“中国近代工业摇篮”的盛名。除此之外,唐山还是自然、历史、文化等旅游资源的富集地。近年来,唐山把旅游作为产业和城市转型的重要引擎,构建了历史文化游、工业文明游、红色经典游、滨海休闲游等链条衔接、融合发展的旅游产业大格,成功跻身中国优秀旅游城市行列。

  盈科旅游唐山分公司总经理王磊

  带着对唐山这座城市和唐山人民的好奇与敬意,以及作为一座工业城市是如何向旅游城市转型等问题,记者采访了盈科旅游唐山分公司总经理王磊。

  王磊介绍说,唐山枕山抱海大河横穿,北面是雄伟的燕山山脉与万里长城连绵起伏,东南是滔滔渤海湾清波滚滚,纵贯中部平原的是发源于巴彦屯图尔古山的滦河穿山越岭。北部长城沿线,以清东陵、万佛园、景忠山、潘家口、青山关、山叶口、白羊峪为风物精品;南部沿海,唐山湾国际旅游岛、曹妃甸湿地、李大钊纪念馆故居开启了红、蓝、绿的旅游经典;在市区,开滦国家矿山公园、启新1889工业旅游开始了市场震动模式,还有南湖生态风景区(2016世界园艺博览会园址)、地震遗址公园、运河唐人街、滦州古城等,形成了多姿多彩的文化休闲体验区。

  唐山得天独厚的自然、历史、人文资源给王磊的创业带来了机遇。大学时期他学的旅游与饭店管理专业,毕业后开始从事导游、计调、产品等工作。经过多年的磨练,对旅游行业有了比较深入的了解后,王磊产生了自立门户的想法,于2008年成立了“唐山市大地国际旅行社”。在创业过程中,唐山人的那种“特别能吃苦、特比能战斗”的精神在王磊身上展现得淋漓尽致,经营也从最初的举步维艰到逐渐走上正轨。旅行社与唐山的高端星级酒店、铁路及航空公司建立了密切的业务往来,常年包有挂牌五星级酒店房间价格与其他同业的四星价格基本持平,保证唐山火车站出发的票源等,并在团队定制游、会议会展服务等方面取得了一定的优势,年营业额从最初的两百余万元稳步增长并突破千万元。

  虽然旅行社经营取得了一定成功,但是同时也暴露出了不少问题。比如经营模式原始、收客渠道单一、门店市场布局不足,以及缺乏自主研发产品能力、对供应商依赖程度过高等。随着“大众创业、万众创新”浪潮的到来,旅游业成为了资本和其他产业追逐的风口行业。对于单打独斗的中小旅行社来说,再次迎来重大转折期。机遇与风险并存,如何选择取舍成为了摆在王磊面前的一大难题。是突破瓶颈、更进一步,还是见好就收、小富即安?

  盈科旅游创始人梅向荣(左)与盈科旅游唐山分公司总经理王磊(右)

  王磊最终的决定让记者感到十分好奇,他没有选择加入大型传统旅行社和OTA巨头,而是选择了在2016年声名鹊起的盈科旅游。王磊告诉记者,盈科旅游以一个跨界者的姿态进入旅游行业,无论商业模式还是营销手段都能跳出传统旅游业者固有的思维定式,不落窠臼,给中国的旅游市场输入了一股新鲜血液,而这也是他一直在寻求与等待的。

  加入盈科旅游后,王磊的旅行社再次获得了充足的发展动力:签约加盟门店近200家,落地的门店已经达到了70多家,在个别人口密集区域还实现了多点位覆盖;经营的门票已经覆盖唐山辖区全境。盈科旅游唐山分公司经过几轮艰苦谈判,在2017年5月一举拿下与市邮政局的合作机会,获得许可在邮政局下属400多家网点布局盈科旅游门店,借力邮政局的网点及产品,开展跨界合作、异业联盟,实现共赢。

  2017年“双十一”,唐山分公司联合所有门店与4A级景区景忠山搞了一个促销活动,分公司及景区保证资源不会放给其他同行,确保了门店的固有利润,如门店收客不足亏损将由分公司承担,借助这样一个活动即提高了唐山分公司的凝聚力,又在唐山市场提高了盈科旅游的品牌知名度。

  下一步,唐山分公司将依托于盈科旅游总部遍布全国的200多家分公司和近11000家营业部,组团与地接业务双管齐下,积极将唐山的优势资源提供给各地分公司,并成立专线操作中心加强自主研发,定期推出具有盈科特色的旅游产品。通过区域联动与全国联动,全国的分公司和营业部紧密团结在一起,进一步加强深度合作,真正发挥出盈科旅游的集团化规模效应。

  王磊与唐山市邮政局签署合作协议

  弹指一挥40年。在灾难面前所凝结出来的“公而忘私,患难与共,百折不挠,勇往直前”的抗震精神,其所涵容的团结、坚韧、勇于克服一切困难的精神内核,成为了唐山人民宝贵的精神财富。随着国家京津冀一体化发展战略的出台,唐山作为京津冀城市群中的重要一环,这座英雄的再次迎来了发展腾飞的宝贵机遇。王磊表示,希望和这座城市一起砥砺前行,再次实现浴火重生、凤凰涅槃。

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